E-Commerce Diagnose & Optimierung · WooCommerce & Shopify

Wir finden, was dein Shop dich an Umsatz kostet.

Und du entscheidest, wer es behebt: du selbst, deine bestehende Agentur - oder wir. Ehrliche Diagnose zum Fixpreis statt Agentur-Pitch.

Direkt mit Irena & Ronny Kühn - von Anfang an. Kein Junior, kein Account-Manager.
30 Min Erstgespräch, alle Befunde offen auf den Tisch. Preise stehen öffentlich.

Irena und Ronny Kühn, SHOMUGO
 
 
Sicherheit

Spam-Code eingeschleust.

Injizierter Fremdcode in einer WordPress-Installation - dem Betreiber unbekannt. Folge: Google-Penalty-Risiko und Vertrauensverlust. Befund · Getränkehandel, Steiermark

Umsatz

Kasse blockiert.

Der Cookie-Banner blockiert die Payment-Scripts. Folge: Ein Teil der Kunden kann schlicht nicht bezahlen. Befund · Wellness-Shop, AT

Drei echte Befunde aus unseren Analysen - anonymisiert, unbearbeitet. Was finden wir bei dir?

Wir arbeiten mit Händlern, deren Shop bereits läuft.

Du hast einen WooCommerce- oder Shopify-Shop mit echten Produkten und echten Bestellungen - aber er bringt weniger, als er könnte? Dann bist du hier richtig. Du willst einen neuen Shop von uns gebaut? Das machen wir in ausgewählten Projekten - ab 12.000 €, mit demselben Anspruch wie alles hier. Mehr zum Shop-Aufbau ?

Kommt dir bekannt vor?

Der Shop läuft. Aber er verkauft nicht genug.

Fast jeder Händler, der zu uns kommt, kennt mindestens eines dieser Probleme.

Besucher ja, Käufer nein.

Traffic ist da, die Conversion-Rate liegt unter 1 %. Irgendwo zwischen Produktseite und Kasse gehen deine Kunden verloren - und niemand sagt dir, wo.

Technik, der du nicht traust.

Plugins, Updates, Ladezeiten, Cookie-Banner: Es funktioniert „irgendwie" - aber du weißt nicht, ob es korrekt, sicher und rechtskonform ist.

Abmahnung als Damoklesschwert.

Grundpreise, Widerruf, DSGVO, Preisauszeichnung: Du bist nicht sicher, ob dein Shop sauber ist - und eine Abmahnung kannst du dir nicht leisten.

Agentur-Angebote ohne Boden.

„Relaunch ab 15.000 €" - aber niemand sagt dir vorher konkret, was eigentlich kaputt ist. Du willst erst die Diagnose, dann die Entscheidung.

Unsere Pakete · Fixpreise, öffentlich

Erst die Diagnose. Dann die Behebung. Dann Ruhe.

Drei Pakete, die aufeinander aufbauen - jedes mit klarem Umfang und klarem Preis. Keine versteckten Stunden, kein Kleingedrucktes.

Schritt 1 · Diagnose

Shop-Check

690 € netto, einmalig

Die vollständige Analyse deines Shops.

  • Systematische Prüfung: Checkout-Funnel, Ladezeiten, Tracking, Consent, Plugins, SEO-Basis, Rechtssicherheit
  • Schriftlicher Befund-Bericht, priorisiert nach Umsatzhebel
  • Aufwandsschätzung pro Maßnahme - deine Entscheidungsgrundlage
  • 45 Min Video-Call zur Besprechung aller Befunde
Der Bericht gehört dir. Umsetzen kannst du selbst, mit deiner Agentur - oder mit uns.
Zahlung auf Rechnung - erst nach Lieferung des Berichts.
Shop-Check anfragen
Meistgewählt Schritt 2 · Behebung

Shop-Fix

2.400 € netto, einmalig

Shop-Check inklusive. Bereits gekaufter Check wird voll angerechnet.

  • Umsetzung der 5 wirksamsten Maßnahmen aus dem Befund-Bericht
  • Konkrete Fixes: Checkout, Consent-Konfiguration, Ladezeit, Plugin-Konflikte, Produktseiten
  • Dokumentation aller Änderungen - nachvollziehbar, nicht Blackbox
  • 14 Tage Nachbetreuung für Rückfragen
Klar begrenzter Umfang (max. 16 Std). Was strukturell größer ist, bekommst du als ehrliches, separates Projektangebot - oder als ehrliche Absage.
Zahlung: 50% bei Beauftragung, 50% nach Abnahme.
Shop-Fix anfragen
Schritt 3 · Dranbleiben

Shop-Betreuung

ab 890 € netto / Monat

3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar.

  • Betreuung S - 890 €/Monat: laufende Optimierung, kleine Fixes, Update-Überwachung - für kompakte Sortimente
  • Betreuung M - 1.590 €/Monat: mehr Umsetzungsvolumen und vorrangige Reaktionszeit - für größere Shops
  • Monatlicher Kurzbericht mit Kennzahlen - du siehst, was passiert ist
  • Priorität bei Notfällen
Beide Stufen mit klar definiertem monatlichem Leistungskontingent - steht transparent im Angebot. Größere Vorhaben planen wir gemeinsam als eigenes Projekt.
Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) selbstverständlich inklusive.
Betreuung anfragen

Alle Preise netto zzgl. 20 % USt. · Es gilt immer: Erst reden wir 30 Minuten kostenlos - alle Befunde offen. Erst danach entscheidest du.

So greifen wir in deinen laufenden Shop ein: Backup vor jedem Eingriff · jede Änderung dokumentiert - alter Code und neuer Code, schwarz auf weiß · dadurch jederzeit nachvollziehbar und rückrollbar. Dein Shop verkauft weiter, während wir arbeiten.

Zusatzmodule

Wenn du mehr brauchst als den Fix.

Buchbar einzeln oder zur Betreuung dazu - immer mit klarem Umfang.

Ads-Aufbau & -Betreuung

Google Ads & Meta Ads für Onlinehändler: Aufbau, Betreuung, Skalierung - mit ROAS-Fokus. Creative-Erstellung als eigenes Modul.

auf Anfrage · monatlich

Blog & SEO-Content

Recherchierte, SEO-optimierte Artikel und Kategorietexte mit E-Commerce-Verstand - inkl. Keyword-Briefing, Meta-Title und Description.

ab 290 € / Artikel · 4er-Paket 990 €

Produkt-Optimierung

Produktfotos, Titel und Beschreibungen mit Conversion- und SEO-Fokus - plus saubere Kategorisierung, damit Kunden finden, was sie suchen.

auf Anfrage · nach Sortiment

Aktionen & Kundenbindung

Rabatt-Strategien, saisonale Aktionen, VIP- und Punkteprogramme, Paketbeilagen - damit Bestandskunden wiederkommen statt abwandern.

ab 390 € / Konzept

Individuelle Entwicklung

Maßgeschneiderte WooCommerce-Plugins und Anpassungen - sauber programmiert, dokumentiert, updatesicher.

150 € / Std · Festpreis nach Scope

Schulung & Beratung 1:1

Persönliche WooCommerce/Shopify-Schulung, damit dein Team den Shop selbst im Griff hat - remote, aufgezeichnet, mit Unterlagen.

auf Anfrage · pro Session

So läuft es ab

Vom ersten Kontakt zur Entscheidung - in fünf Schritten.

01 / Formular

Kurz-Fragebogen

Shop-URL, dein größtes Problem, grober Rahmen. Dauert 3 Minuten - und sorgt dafür, dass unser Gespräch bei deinem Shop startet, nicht bei Null.

02 / Gespräch

30 Min Erstgespräch

Kostenlos, ohne Pitch. Wir legen alle Befunde offen, die uns auffallen - komplett, nicht angeteasert. Was du damit machst, bleibt deine Sache.

03 / Diagnose

Shop-Check

Wenn du es genau wissen willst: die vollständige Analyse mit Bericht, Priorisierung und Aufwandsschätzung. Deine Entscheidungsgrundlage.

04 / Behebung

Shop-Fix oder Projekt

Die wirksamsten Maßnahmen werden umgesetzt - von dir, deiner Agentur oder uns. Größere Baustellen bekommen ein eigenes, ehrliches Angebot.

05 / Dranbleiben

Betreuung

Damit es gut bleibt: laufende Optimierung mit klarem Stundenkontingent und monatlichem Bericht. Kein Blindflug mehr.

Wer dahintersteht

Du redest mit uns. Immer. Von Anfang an.

Kein Account-Manager, der weiterleitet. Kein Junior, der übt. Wenn du SHOMUGO beauftragst, arbeiten Irena und Ronny persönlich an deinem Shop - mit Erfahrung aus Kundenprojekten im DACH-Raum und aus eigenen Shops, in denen wir jeden Fehler selbst schon einmal gefunden und behoben haben.

SHOMUGO GmbH, gegründet 2022 in Graz - mit E-Commerce-Erfahrung, die deutlich weiter zurückreicht. Und ehrlich genug, dir auch zu sagen, wenn sich eine Maßnahme für dich nicht rechnet.

Irena Kühn, Mitgründerin SHOMUGO

Irena Kühn

Sichtbarkeit & Wachstum

SEO, Google & Meta Ads, Analytics, Coaching. Zuständig dafür, dass dein Shop gefunden wird - und dass jeder Werbe-Euro nachvollziehbar arbeitet.

Zum LinkedIn-Profil

Ronny Kühn, Mitgründer SHOMUGO

Ronny Kühn

Technik & Umsetzung

WooCommerce, Shopify, Custom-Entwicklung, Rechtssicherheit. Zuständig dafür, dass dein Shop technisch sauber läuft - vom Plugin bis zum Checkout. Autor des Management-Buchs „Falsche Chefs. Wahre Leader."

Zum LinkedIn-Profil

Aus der Praxis

Echte Befunde. Echte Behebungen.

Anonymisiert, weil wir Kundendaten ernst nehmen - aber jeder Fall ist real.

CASE 01 · Wellness-Shop, AT · WooCommerce

Warenkorb voll, Kasse leer.

Der Cookie-Consent-Banner blockierte die Payment-Scripts - ein Teil der Kunden konnte den Kauf technisch nicht abschließen. Diagnose in der Analyse, Behebung durch Consent-Neukonfiguration.

Unsere LösungConsent-Tool neu konfiguriert, Payment-Scripts korrekt freigegeben, Checkout auf allen Geräten mit Testbestellungen durchgespielt.
→ Kaufabbrüche messbar gesunken, mehr abgeschlossene Bestellungen
CASE 02 · Weinhandel, AT · WooCommerce

Ein Shop, den Google nie sah.

Monatelang kaum Umsatz - die Ursache war weder Preis noch Produkt: Der gesamte Shop war von der Indexierung ausgeschlossen. Suchmaschinen haben ihn schlicht nie in die Ergebnisse aufgenommen. Eine einzige falsche Einstellung, riesige Wirkung.

Unsere LösungIndexierungssperre entfernt, robots.txt und Meta-Robots bereinigt, Sitemap erstellt und in der Search Console eingereicht, Indexierung überwacht.
→ Shop wird indexiert und gefunden - Grundlage für Umsatz gelegt
CASE 03 · Getränkehandel, AT · WooCommerce

Der Shop, der heimlich Medikamente bewarb.

Bei einer Außenanalyse gefunden: injizierter Pharma-Spam im Seitentext - Zeichen einer kompromittierten Installation, dem Betreiber unbekannt. Plus fehlende Grundpreise (abmahnfähig).

Unsere LösungBefund samt Beleg dokumentiert und dem Betreiber gemeldet, konkrete Schritte zur Bereinigung und Absicherung sowie zur Grundpreis-Pflicht aufgezeigt.
→ Sicherheitsrisiko sichtbar gemacht, Handlungsplan übergeben
CASE 04 · Nahrungsergänzung, AT · WooCommerce

Rabatte, die den Händler mehr kosteten als geplant.

Staffelpreise und Bundle-Rabatte waren fehlerhaft konfiguriert - bei Mengen und Kombinationen wurde deutlich mehr Nachlass gewährt, als der Händler je vorgesehen hatte. Jede Bestellung fraß stillschweigend Marge.

Unsere LösungNeue Staffelpreis- und Mengenrabatt-Logik implementiert, Testbestellungen über alle Mengenstufen durchgespielt, verkaufsfördernde CTAs für Bundles ergänzt.
→ Höherer Warenkorb-Durchschnitt, abgestimmte Rabatte, gesicherte Marge
CASE 05 · Autozubehör, AT · Shopify

Abmahnungen aus dem eigenen Shop.

Die automatische Warenkorb-Abbruch-Mail war aktiv - ohne die nötige Einwilligung der Empfänger. Die Folge waren Abmahnungen. Der Händler wusste nicht, wo sich das abschalten lässt; wir haben die Einstellung gefunden und rechtssicher konfiguriert.

Unsere LösungAutomatische Abbruch-Mail identifiziert und deaktiviert, rechtssichere Alternative mit Einwilligung (Double-Opt-in) eingerichtet und dem Team erklärt.
→ Abmahnrisiko beseitigt, Warenkorb-Recovery jetzt rechtskonform
CASE 06 · Leadership-Shop, DE · WooCommerce

Versandlogik, die es nicht zu kaufen gab.

Spezifische Versand- und Mengenregeln, die kein Standard-Plugin abbildet. Statt Plugin-Flickwerk: schlankes Custom-Plugin, dokumentiert und updatesicher.

Unsere LösungSchlankes Custom-Plugin für die individuellen Versand- und Mengenregeln entwickelt, dokumentiert und updatesicher gebaut, im Live-Betrieb getestet.
→ Bestellprozess läuft regelkonform, ohne Plugin-Ballast

Und was ist mit KI?

KI baut Shops. Auch fehlerhafte.

Wir arbeiten selbst täglich mit KI - sie macht uns schneller, nicht ersetzbar. Denn KI-generierte Shops und Texte haben dieselben Probleme wie handgebaute: Checkout-Hürden, Rechtslücken, generische Produkttexte, die niemanden überzeugen. Egal ob dein Shop von einer Agentur, von dir oder von einer KI gebaut wurde - wir prüfen, ob er verkauft. Das ist der Teil, den es nicht als Prompt gibt.

Umsatz

KI-Texte ohne Kaufargument.

200 Artikel, identischer Satzbau, kein Alleinstellungsmerkmal. Google erkennt es. Kunden spüren es. Befund-Muster · zunehmend häufig, 2025/26

Schritt 1 von 5

3 Minuten Fragebogen. Dann reden wir.

Das Formular ist keine Hürde, sondern Respekt vor deiner Zeit: Wir schauen uns deinen Shop vor dem Gespräch an - und legen dir in 30 Minuten alles offen, was uns auffällt. Kostenlos, ohne Pitch.

Antwort werktags innerhalb von 24 Stunden.
Direkt von Irena oder Ronny.

Lieber direkt? +43 681 103 56 400
oder office@shomugo.com

PS: Wir sind hier per du - wir sind ein Zwei-Personen-Betrieb, kein Konzern. Wenn dir Sie lieber ist: einfach sagen, überhaupt kein Thema.

Pflichtfeld - ohne laufenden Shop können wir nichts prüfen.