Facebook-Shops und Instagram-Shops sind nicht mehr verfügbar - das sind deine Alternativen

Seit dem 10. August 2023 ist Facebook Shops in Österreich und anderen EU-Ländern nicht mehr verfügbar - der direkte Verkauf von Artikeln über Facebook und Instagram wurde damit beendet. Für Händlerinnen und Händler bedeutet das: Der gewohnte Komfort für Kunden, Produkte mit wenigen Klicks direkt in der App zu kaufen, ist weggefallen. Was das damals bedeutete - und welche Wege dir heute offenstehen, zeigen wir in diesem Artikel.

Was war Facebook Shops?

Facebook Shops war eine Funktion von Meta, die Händlern und Unternehmen die Möglichkeit gab, ihre Produkte direkt auf Facebook und Instagram zu präsentieren und zu verkaufen. Die Einführung begann im Mai 2020 - eine Art virtueller Laden direkt auf der Unternehmensseite.

Die Idee dahinter: Kunden sollten Produkte direkt über die sozialen Medien entdecken und kaufen können, ohne die App zu verlassen. Händlerinnen und Händler konnten Produktkataloge hochladen, Bilder und Beschreibungen hinterlegen und Zahlungsoptionen bereitstellen. Durch die Integration von Bewertungen und personalisierten Anzeigen sollten Kunden zusätzlich zum Entdecken und Kaufen animiert werden.

Ab dem 10. August 2023 wurde Facebook Shops jedoch in mehreren EU-Ländern, einschließlich Österreich, gesperrt - das direkte Verkaufen über Facebook und Instagram war damit nicht mehr möglich.

Was das für dich als Händler heute bedeutet

Wenn du damals auf Facebook Shops gesetzt hast, oder wenn du heute überlegst, wie du Social-Media-Reichweite in echten Umsatz verwandelst, hast du grundsätzlich drei Wege zur Auswahl - je nachdem, wie viel Zeit, Budget und Kontrolle du selbst investieren willst.

Der entscheidende Unterschied zu Facebook Shops: Bei allen drei Wegen bleibt die Kontrolle über deine Produkte, deine Kundendaten und deine Sichtbarkeit bei dir - nicht bei einer Plattform, die morgen entscheiden kann, das Feature abzuschalten, wie es 2023 mit Facebook Shops in der EU passiert ist.

Warum eigene Sichtbarkeit wichtiger ist als Plattform-Abhängigkeit

Das Facebook-Shops-Beispiel ist ein Lehrstück, das über Facebook hinaus gilt: Wer seinen gesamten Verkauf auf einer einzigen fremden Plattform aufbaut, baut auf geliehenem Boden. Ändert sich die Plattform-Politik, das Gesetz oder das Geschäftsmodell des Anbieters, kann von einem Tag auf den anderen ein wichtiger Verkaufskanal wegfallen - ganz ohne dass du etwas falsch gemacht hättest.

Fazit

Facebook Shops war ein bequemer, aber letztlich fremdbestimmter Verkaufskanal - und sein Wegfall in der EU 2023 zeigt exemplarisch, warum du dich nicht ausschließlich auf eine einzige Plattform verlassen solltest. Ob du deinen eigenen Shop selbst aufbaust, ihn von uns betreuen lässt, oder zusätzlich über visitme.onl sichtbar wirst: Entscheidend ist, dass der Kern deines Geschäfts dir gehört - nicht einer Plattform, die die Regeln jederzeit ändern kann.

Wir freuen uns auf deine Nachricht - egal für welchen der drei Wege du dich entscheidest.

Häufige Fragen zu Facebook Shops und Alternativen

Ist Facebook Shops in Österreich und Deutschland wirklich komplett verschwunden?
Der direkte Checkout über Facebook Shops wurde am 10. August 2023 in mehreren EU-Ländern, einschließlich Österreich, eingestellt. Produkte können weiterhin auf Facebook und Instagram präsentiert werden, der direkte Kauf innerhalb der App ist aber nicht mehr möglich - Kunden werden stattdessen auf den externen Shop weitergeleitet.

Was ist die beste Alternative zu Facebook Shops?
Ein eigener, selbst kontrollierter Online-Shop (WooCommerce oder Shopify) in Kombination mit Social-Media-Marketing, das auf diesen Shop verlinkt, statt auf eine externe Verkaufsfunktion zu setzen. Zusätzliche Sichtbarkeit lässt sich über Netzwerke wie visitme.onl erzielen.

Kann ich meine Produkte bei visitme.onl anmelden, auch wenn ich schon einen eigenen Shop habe?
Ja. visitme.onl ist als zusätzlicher Sichtbarkeitskanal gedacht, bei dem du deine Produkte direkt auf deinen bestehenden Shop verlinken kannst, statt einen komplett neuen Verkaufskanal separat pflegen zu müssen.