Kaufhebel · Entscheidung
„M oder L?“ – wer das nicht beantworten kann, kauft nicht oder bestellt beide Größen und schickt eine zurück. Ein geführter Berater nimmt die Unsicherheit dort weg, wo sie entsteht: direkt an der Größenauswahl. Hier siehst du, wie das wirkt, und baust deinen eigenen.
Live-Demo
Eine Softshelljacke, fünf Größen. Mit der Maßtabelle musst du selbst messen, ablesen und entscheiden. Der Berater stellt drei Fragen und begründet seine Empfehlung. Alle Maße sind Beispielwerte.
129,00 €
inkl. MwSt., zzgl. Versand · Unisex-Schnitt, normale Passform
Bitte wähle eine Größe.
Maßtabelle (Körpermaße in cm)
Und jetzt? Maßband holen, Brustumfang messen, Zeile finden – und wenn du genau zwischen zwei Größen liegst, bleibt die Frage offen. Genau hier bestellen viele zwei Größen.
Der Berater rechnet komplett im Browser, es wird nichts gespeichert oder gesendet. Die Maßtabelle und die Schätzung über das Gewicht sind Beispielwerte zur Veranschaulichung – in deinem Shop arbeitet der Berater mit deiner geprüften Tabelle.
Viele Retouren wegen der Größe? Wir schauen, ob deine Maßtabellen einen Berater tragen – und wie er in deinen Shop kommt.Kostenloser 30-Minuten-Call · unverbindlich · per Video oder Telefon
30 Min. sprechen: GrößenberaterDie Psychologie dahinter
Online fehlt die Umkleidekabine. Jede offene Frage zur Passform ist ein kleines Risiko – und Risiko schiebt Kaufentscheidungen auf. Eine klare Empfehlung macht aus „vielleicht“ ein „passt“.
Eine Tabelle ist eine Rechenaufgabe: messen, Zeile suchen, Grenzfälle abwägen. Der Berater übernimmt diesen Teil. Je weniger Kopfarbeit eine Entscheidung braucht, desto eher wird sie getroffen.
Wer zwischen zwei Größen schwankt, bestellt oft beide – eine geht sicher zurück. Eine begründete Empfehlung mit Hinweis zur Zwischengröße nimmt diesen Grund weg.
Werkzeug
Trag deine Größen mit Brustumfang und Körpergröße ein. Rechts testest du sofort, was ein Berater daraus empfehlen würde, und darunter holst du dir die Tabelle als sauberes HTML für deine Produktseite.
Die Tabelle bleibt nur in deinem Browser gespeichert, nichts wird übertragen. Die Empfehlungslogik ist bewusst einfach: Brustumfang zuerst, Körpergröße als Kontrolle, Passform verschiebt bei Grenzfällen. Für Hosen, Schuhe oder Größen nach Konfektion braucht ein echter Berater andere Maße.
Worauf der Berater steht
Die Angaben vom Lieferanten sind ein Anfang. Ein Musterteil je Größe nachmessen zeigt, ob der Schnitt wirklich so ausfällt – oder eher klein.
Kunden kennen ihren Brustumfang, nicht die halbe Brustweite der Jacke. Beides zu vermischen ist eine der häufigsten Ursachen für falsche Empfehlungen.
„Zu groß“ und „zu klein“ je Produkt und Größe zeigen, wo die Grenzen verschoben werden müssen. Mehr dazu in unserem Beitrag zu Rückgaben und Retouren.
Ehrlich abgewogen
Rechts-Ampel
Der Berater selbst ist unproblematisch – heikel wird es bei gespeicherten Maßen und bei Werbeaussagen.
Stand 10/2026. Das ist eine Einordnung aus der Praxis, keine Rechtsberatung. Für verbindliche Prüfungen arbeiten wir mit der IT-Recht Kanzlei zusammen.
Umsetzung
Erst die Tabellen, dann der Berater. Wer die Reihenfolge umdreht, bekommt schnelle, aber falsche Empfehlungen.
| Plattform | So wird es gebaut | Aufwand | Worauf wir achten |
|---|---|---|---|
| WooCommerce | Größentabellen je Kategorie oder Produkt, gepflegt über Attribute oder ein Größentabellen-Plugin. Den Berater bauen wir als schlankes JavaScript-Modul direkt am Auswahlfeld der Variante – er wählt die empfohlene Größe auf Wunsch gleich aus. | 2–4 Tage | Eine Tabelle je Schnitt, nicht je Shop. Varianten-Namen müssen zur Tabelle passen (M ist nicht Medium). Berater nur bei Produkten zeigen, für die es eine geprüfte Tabelle gibt. |
| Shopify | Größentabellen als Metaobjekte, über Metafelder mit Produkten oder Kollektionen verknüpft. Der Berater kommt als Theme-Abschnitt oder App-Block an die Variantenauswahl. | 2–4 Tage | Apps für Größenberatung laden oft eigenes JavaScript und verarbeiten Daten extern – Ladezeit und Datenschutz vorher prüfen. Bei eigenem Abschnitt bleibt alles im Browser. |
| Beide | Retourengründe „zu groß“ und „zu klein“ je Produkt und Größe auswerten und die Tabellen regelmäßig nachschärfen. Herstellermaße an Musterteilen prüfen. | laufend, ca. 1 Std. im Monat | Retourengründe müssen im Rücksendeformular abgefragt werden, sonst fehlt die Datengrundlage. Ohne diese Schleife bleibt der Berater auf dem Stand vom Einbau. |
Aus Shops, die wir übernommen haben
Slim-Fit-Hemd und Oversize-Hoodie teilen sich dieselbe Maßtabelle. Der Berater empfiehlt für beide dieselbe Größe – und liegt bei einem davon daneben.
In der Tabelle steht die Brustweite der Jacke, der Kunde misst seinen Körper. Die Empfehlung fällt systematisch eine Größe zu klein aus.
Schulterbreite, Bauchform, Lieblingsmarke – und das Ergebnis erst nach Angabe der E-Mail-Adresse. Wer das durchhält, hätte auch die Tabelle gelesen.
Der Berater sagt „M“, obwohl der Wert genau an der Grenze zu L liegt. Ein Hinweis zur Zwischengröße und zur Passform hätte die zweite Bestellung vermieden.
„97 % Passgenauigkeit“ ohne jede Messung dahinter. Das ist nicht nur riskant, es fällt spätestens bei der ersten Retoure auf.
Wir schauen gemeinsam auf Retourengründe und Maßtabellen und sagen dir, ob sich ein Berater lohnt – im kostenlosen Call.
Häufige Fragen
Ein kleines Formular direkt an der Größenauswahl, das wenige Fragen stellt - etwa Körpergröße, Brustumfang und gewünschte Passform - und daraus eine konkrete Größe empfiehlt. Im Hintergrund arbeitet dieselbe Maßtabelle, die sonst als Tabelle angezeigt wird. Der Kunde muss sie nur nicht selbst lesen und auslegen.
Er setzt an einem der häufigsten Rücksendegründe bei Mode an: Die Größe passt nicht. Wie stark die Wirkung ist, hängt von der Qualität der Maßtabelle ab und lässt sich nur im eigenen Shop messen - am besten über die Retourengründe "zu groß" und "zu klein" vor und nach dem Einbau. Ein Berater mit ungenauer Tabelle gibt nur ungenaue Empfehlungen schneller aus.
So wenige wie möglich, so viele wie nötig. Für Oberteile und Jacken reichen oft Körpergröße, Brustumfang und die gewünschte Passform. Für Hosen kommen Taille und Schrittlänge dazu. Wer den Brustumfang nicht kennt, kann ihn über Größe und Gewicht grob schätzen lassen - die Empfehlung wird dann aber ungenauer, und das sollte der Berater auch so sagen.
Körpermaße sind personenbezogene Daten. Rechnet der Berater nur im Browser und speichert nichts, fallen kaum Daten an. Sobald Maße gespeichert werden, etwa im Kundenkonto, oder ein externer Dienst eingebunden ist, braucht es eine Rechtsgrundlage, einen Hinweis in der Datenschutzerklärung und bei nicht notwendigen Cookies oder Tracking eine Einwilligung. Verbindlich klärt das ein Datenschutzjurist.
Mit Körpermaßen statt Produktmaßen, klaren Bereichen ohne Lücken und einer kurzen Messanleitung. Die Angaben des Herstellers sind ein Startpunkt, sollten aber an einem Musterteil nachgemessen werden. Unterschiedliche Schnitte brauchen eigene Tabellen. Danach die Retourengründe beobachten und die Grenzen nachschärfen.
Weitere Kaufhebel
Alle 18 Kaufhebel und der Selbst-Check → · Mehr Besucher? Die Sichtbarkeitshebel →
Weniger Retouren, mehr Sicherheit
In 30 Minuten schauen wir auf deine Produkte, deine Maßtabellen und deine Retourengründe. Du weißt danach, ob sich ein Berater lohnt, was an den Tabellen fehlt und was die Umsetzung in WooCommerce oder Shopify kostet.
Du sprichst direkt mit Irena oder Ronny Kühn – nicht mit einem Vertriebsteam.