Ehrliche Verknappung: „Nur noch 3“ wirkt – wenn es stimmt

• Unwahre Knappheit ist immer unzulässig.Die unwahre Angabe, eine Ware sei nur noch sehr begrenzt oder nur für sehr kurze Zeit verfügbar, um Kunden zu einer sofortigen Entscheidung zu bewegen, steht auf der schwarzen Liste des UWG. In Deutschland und Österreich gilt das gleichermaßen, weil beide Regelungen auf derselben EU-Richtlinie beruhen. Eine Abwägung im Einzelfall gibt es hier nicht.
• Erfundene Besucherzähler und Kaufmeldungen sind irreführend.„12 Personen sehen sich das gerade an“ oder „Anna aus Wien hat gerade gekauft“ – wenn die Zahlen zufällig erzeugt oder geschönt sind, täuschen sie über Nachfrage und Verfügbarkeit.
• Countdowns müssen echt sein.Ein fester Endzeitpunkt, für alle Kunden gleich. Ein Timer, der nach dem Neuladen, in einem neuen Browser oder für jeden Besucher neu startet, behauptet eine Frist, die es nicht gibt.
• Nach Ablauf endet die Aktion wirklich.Der Preis springt zurück, der Hinweis verschwindet. Eine Aktion, die direkt danach verlängert oder neu gestartet wird, macht die Frist nachträglich unwahr – besonders, wenn das von Anfang an geplant war.
• Bestandsangaben müssen aktuell sein.Die Zahl kommt aus der Warenwirtschaft und wird nicht von einem Cache eingefroren. „Limitiert“ heißt tatsächlich begrenzt – wer still nachproduziert, darf nicht mit einer festen Auflage werben.
• Ausblick: strengere Regeln sind in Beratung.Auf EU-Ebene wird mit dem geplanten Digital Fairness Act über strengere Regeln zu manipulativen Designs beraten. Wer heute schon ehrlich verknappt, muss später vermutlich wenig ändern.

Stand 10/2026. Das ist eine Einordnung aus der Praxis, keine Rechtsberatung. Für verbindliche Prüfungen arbeiten wir mit der IT-Recht Kanzlei zusammen.