6) Versandmethoden nach Benutzerrollen einschränken
Im B2B-E-Commerce gelten oft andere Versandbedingungen als im klassischen B2C.
Großhändler bestellen Paletten, Wiederverkäufer benötigen Speditionsversand, internationale Händler brauchen besondere Optionen – und manche Rollen sollen überhaupt keine Lieferoptionen sehen (z. B. Abholung im Lager).
Damit dein B2B Shop professionell wirkt und Kunden nur die Versandarten sehen, die wirklich für sie relevant sind, bietet das WooCommerce B2B Plugin eine klare und einfache Lösung.
Du findest die Einstellungen unter: B2B → Settings → Shipping (auf Deutsch B2B → Einstellungen → Versand)
Hier kannst du:
- Versandmethoden pro Benutzerrolle aktivieren oder deaktivieren
- Versandmethoden für Gäste (nicht eingeloggte Kunden) steuern
- bestimmte Versandarten nur für Händler freigeben
- B2B-Bestellungen mit Lieferbedingungen klar strukturieren
🔵 Was du mit dieser Funktion steuerst
✔ Händler sehen andere Versandarten als Endkunden
✔ Großkunden können spezielle Versandarten nutzen
✔ Gäste (noch nicht registrierte Kunden) bekommen nur Grundoptionen
✔ Internationale Rollen haben eigene Versandmöglichkeiten
✔ Versandarten können versteckt werden, bis die richtige Rolle zugewiesen ist
So verhinderst du:
- falsche Versandkosten
- unpassende Lieferarten
- falsche Erwartungen beim Bestellprozess
- manuelle Nachkorrekturen
🔵 Beispiel aus der Praxis
Ein typischer B2B-Workflow könnte so aussehen:
- B2C-Kunden → „Paketversand Standard“, „Express“
- Händler → „Paketversand Großkunde“, „Spedition“, „Abholung im Lager“
- EU-Händler → „DHL International“, „Speditionsversand EU“
- VIP Kunden → „Kostenloser Versand ab € X“
Mit der Versandrestriktion steuerst du diese Zuordnungen exakt und fehlerfrei.
SHOMUGO Tipp
Viele B2B Shops leiden darunter, dass jede Rolle alle Versandarten sieht – was unprofessionell wirkt und unnötige Supportanfragen erzeugt.
Unsere Empfehlung:
- Versandmethoden pro Rolle definieren
- „Abholung im Lager“ nur für Händler oder lokale Partner
- internationale Methoden klar trennen
- Gäste auf ein Minimum beschränken
Und natürlich: 👉 Wir richten dir alle Versandarten optimal ein und prüfen die gesamte Logik im Checkout.