Beispiel für regelbasierte Automatisierung in der Auftragsstatusverwaltung

Das Automated Order Status Controller Plugin bietet ein flexibles System für die Verwaltung von Bestellstatus mit regelbasierten Automatisierungen. Hier eine Übersicht über die wichtigsten Funktionen zur Erstellung und Anwendung von Regeln:

1. Regel aktivieren/deaktivieren

• Regeln können jederzeit aktiviert oder deaktiviert werden, um sie bei Bedarf flexibel anzuwenden.

2. Status von/bis

• Definiere, wie sich der Bestellstatus ändern soll.
  Beispiel:
  • Bestellungen mit dem Status „Zahlung ausstehend“ werden nach einer bestimmten Zeit automatisch auf „Abgebrochen“ gesetzt.

3. Admin-Titel (optional)

• Verfasse einen internen Titel für die Regel, um sie leicht zu identifizieren und zu organisieren.

4. Zeit-Trigger

• Lege fest, wann die Regel ausgelöst werden soll, z. B.:
  • Bestellungen im Status „Zahlung ausstehend“ ändern sich nach 1 Stunde automatisch.

5. Tage überspringen

• Schließe bestimmte Wochentage (z. B. Wochenende) von der Regel aus, basierend auf den betrieblichen Anforderungen.

6. Daten überspringen

• Definiere Ausnahmen für bestimmte Daten, z. B. Feiertage oder saisonale Ereignisse.

7. Mindest-/Höchstbeträge

• Lege Schwellenwerte für Bestellsummen oder Artikelmengen fest, um die Regel nur bei bestimmten Bestellwerten auszulösen.

8. Zahlungsmethoden und Versand

• Verknüpfe Regeln mit spezifischen Zahlungsgateways oder Versandmethoden, um die Automatisierung an deinen Shop anzupassen.

9. Länder

• Wende Regeln auf bestimmte Rechnungs- oder Versandländer an, um geografische Anforderungen zu berücksichtigen.

10. Produkte und Kategorien

• Definiere Regeln für spezifische Produkte, Kategorien, Tags oder Lagerstatus, um individuelle Anforderungen abzudecken.

11. Gutscheine

• Automatisiere Regeln basierend auf verwendeten Gutscheinen, ideal für Promotions oder Rabatte.

12. Benutzerattribute

• Passe Regeln an bestimmte Kunden an, basierend auf:
  • E-Mail-Adressen.
  • Benutzerrollen.
  • Individuellen Benutzerkonten.

13. Zeitfenster für Bestellungen

• Begrenze die Anwendung der Regel auf Bestellungen, die innerhalb eines bestimmten Zeitraums erstellt wurden.

14. Benutzerdefinierte Meta-Daten

• Nutze benutzerdefinierte Meta-Daten, um Regeln an spezifische Informationen einer Bestellung zu binden.

Beispielanwendung

• Regel: Bestellungen mit „Zahlung ausstehend“ werden nach 1 Stunde auf „Abgebrochen“ gesetzt, ausgenommen an Wochenenden und Feiertagen, und nur für Bestellungen über 100 €.

Zusammenfassung

Mit den flexiblen regelbasierten Automatisierungen kannst du Bestellstatus individuell steuern, basierend auf Zeit, Betrag, Zahlungsart, Produkten und mehr. Dies spart Zeit, reduziert manuelle Eingriffe und optimiert deinen Workflow.